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中消協新增人人車等3家企業加入電商消費維

时间:2019-10-21 来源网站:龙八娱乐

中消协新增人人车等3家企业加入电商消费维权绿色通道

日前,中国消费者协会发布了《关于增加人人车等3家企业加入中消协电商消费维权绿色通道(直通车)的决定》公告公告称,现增加人人车、58同城、优信3家企业加入电商消费维权绿色通道直通车企业将依照《中国消费者协会电商消费维权绿色通道(直通车)管理规定(试行)》的要求,履行各项规定,妥善处理消费者投诉、保护消费者合法权益

据了解,中国消费者协会电商直通车平台自2016年3月15日启动,并于当年4月5日上线运行首批入驻电商直通车平台的企业为17家

,包括淘宝、京东商城、苏宁易购、唯品会、亚马逊、1号店、聚美优品、国美、携程、去哪儿、优酷土豆、大众点评、美团、盛行、饿了么、易考拉海购、滴滴出行等远程购物中占比例高、消费量大的电商企业

电商直通车平台依托中国消费者协会已有的投诉与咨询系统,增设了电商企业(平台)处理投诉链接通道平台建成后,一改以往络购物纠纷需要异地办理的传统模式,极大方便了消费者就近维权

以下是公告原文:

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